تكنولوجيامنوعات

خدمة جديدة قادمة الى واتساب قريباً يمكنكم الدردشة مع فريق الدعم

يبدو أن تطبيق واتساب الشهير يعمل حالياً على توفير خدمة التحدث إلى فريق الدعم الفني للشركة من داخل التطبيق.

ونشر موقع WABetaInfo، المختص بتتبع آخر أخبار التطبيق الأخضر، مجموعة من لقطات شاشة حول كيفية ظهور هذه الميزة على تطبيق واتساب.

وبمجرد أن ينتقل المستخدم إلى خيار “اتصل بنا”، سيرى مربعاً اختيارياً لتضمين معلومات الجهاز، وفي الجزء السفلي من الصفحة، سيتمكن من رؤية رسالة “واتساب” التي تقول: “سنرد عليك في دردشة واتساب مع خيار الإرسال”.

وسيؤدي النقر فوق هذا إلى إعادة توجيه المستخدمين إلى نافذة الدردشة حيث يرون مربع حوار يدعي أن الرسائل المشتركة في الدردشة هي محادثات مشفرة من طرف إلى طرف وسيتم إغلاقها بعد إصلاح المشكلة.

وبحسب الموقع فسيتم طرح الميزة الجديدة في تحيث ” آي أو إس” و”أندرويد” المقبلين.

يُذكر أنه أبلغ عن دعم خدمة عملاء واتساب عبر التطبيق لأول مرة في تشرين الأول 2020 مع طرح الإصدار التجريبي من أندرويد 2.20.202.7 من واتساب.

المصدر: النهار

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى